Köpvillkor

Köpvillkor för lajapro.se

Bekräftelse

Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse till din e-postadress med information om din beställning. Om du inte mottagit mailet inom tre timmar så bör du kontrollera att du angivit rätt e-postadress, och om så är fallet, kontakta oss för att säkerställa att beställningen gått fram. Det är bra om du sparar detta mail för att ha till hands vid en eventuell kontakt med vår kundtjänst. Vi skickar ett ordererkännande med leveransbesked så snart som möjligt.

Åldersgräns
På lajapro.se tillämpas 18-års åldersgräns av köp.

Leveranssätt och Fraktkostnader
Vi erbjuder två alternativ av leveranssätt.

1. "Företagspaket"
Vi skickar paketet med vårt transportföretag. Kostnad upp till 180 kr.

2. "Hämta hos oss"
Leverans till oss i Stockholm (västberga) är kostnadsfritt. Vid uthämtning ska kontakt med oss om tid för tillfället ske och ni ska tillhanda hålla ordernummer.

Betalningsalternativ
Vi erbjuder för tillfället endast faktura som betalsätt. Ni får fakturan efter mottagen leverans. Betalning ska ske inom 30 dagar efter utskriven faktura. Om ni önskar att få fakturan via e-post bör ni skriva det under "övrigt" annars skickar vi en pappersfaktura till fakturaadressen. Ingen kostnad tillkommer.

Levererade varor är Lajapros egendom tills betalning erhållits. Eventuella anmärkningar mot fakturan ska göras inom åtta dagar.

Transportskada
Vid eventuella transportskador ska kontakt med oss inom skälig tid tas. Detta för att så snabbt och smidigt reda ut situationen. Vi står för transportskador till dig. Lajapro ansvarar inte för transportrisken vid returfrakt.

Personuppgifter
Då du skickar en beställning till oss uppger du dina personuppgifter och informationen lagras i våra system. I enlighet med Personuppgiftslagen, PUL, måste du godkänna och ge ditt samtyckte till att vi registrerar dina uppgifter vilket du gör i samband med att du godkänner köpvillkoren. Du har rätt att få informationen och begära rättelse av felaktiga personuppgifter samt att få uppgifterna raderade. Kontakta oss i så fall via e-post.

Garanti
Produkter från Lajapro har ett års (365 dagar) garanti.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ändra sitt köp inom 14 dagar (gäller privatkunder) från det att man mottagit varan. Vi kan tyvärr inte ta tillbaka specialtillverkade varor, exempelvis tryckta produkter, broderade logotyper eller på annat sätt personligt präglade.

Varan som returneras måste vara i oanvänt skick och i originalförpackning (komplett med inneremballage). Produkterna får inte ha hanterats oaktsamt, använts ute eller tagit lukt. Lajapro förbehåller sig rätten att vägra en retur om skorna inte följer ovanstående kriterier. Ni står själva för returfrakten.

Övrigt
Lajapro reserverar sig för eventuella skrivfel och ändringar av teknisk data som står utanför vår kontroll. Mer information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument hittar du hos Konsumentverket. Vid eventuella frågor kring våra köpvillkor, kontakta oss via telefon på 08-645 10 75 eller via e-post info@armeka.se.

Det viktigaste för oss är att du som kund är nöjd!